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招聘信息

公司名称:

若邻网路(中国)有限公司

职位编号: QT-200632811254670
工作地点: 上海
招聘职位: Customer Service Engineer(客户服务工程师) 
需求人数: 若干人
应聘条件: 职位描述:
负责处理来自客户热线及客服邮箱的咨询、信息查询;
协助(客户或市场人员)进行信息登记和更新;
接听并处理疑难电话或投诉;
对部分抽样客户进行电话、e-mail回访;
进行用户意见和建议调查。


职位要求:
本科以上学历,至少2年以上网站客服经验或呼叫中心工作经验;
有良好的服务意识,工作耐心细致, 具备良好的沟通能力,普通话标准;
有良好的学习能力,熟悉internet,熟练操作windows 及各种常用office办公软件,快速中英文输入能力;
能从事(轮流)深夜值班工作,能够承受强大的工作压力,具备很强的责任心和使命感。
招聘期限: 一个月
薪资要求: 面议                       [查看该公司更多职位...]

   

 


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